Terma dan Syarat Sesetoto – Panduan Lengkap Peraturan Platform

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Sesetoto — sama ada melalui laman web di sesetoto.fun atau melalui aplikasi mudah alih Sesetoto — anda dengan ini bersetuju untuk terikat kepada semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform Sesetoto. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan pada terma bermakna anda menerima perubahan tersebut.

Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan Sesetoto ("Syarikat" atau "Platform"). Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan mengikut prosedur penyelesaian pertikaian yang dinyatakan dalam seksyen berkaitan dokumen ini.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Sesetoto, anda mestilah memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa penggunaan platform.
• Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri aktif di platform ini atau mana-mana platform perjudian lain.
• Tidak beroperasi dari wilayah yang secara eksplisit menyekat atau melarang aktiviti perjudian dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian yang sah di bawah undang-undang yang berkenaan.
• Tidak pernah ditutup akunnya oleh Sesetoto atas sebab penipuan, penyelewengan, atau pelanggaran terma sebelumnya.

Sesetoto berhak meminta pengesahan dokumen pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan ahli. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara sehingga pengesahan selesai.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Sesetoto menggunakan maklumat ini untuk mengesahkan identiti anda dan mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan Kenali Pelanggan Anda (KYC).

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Sesetoto tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga kelayakan log masuk. Anda mesti memaklumkan kepada kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.

• Jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kukuh yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Aktifkan Pengesahan Dua Faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi terutama apabila menggunakan peranti yang dikongsi.

Sesetoto menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia. Semua deposit diproses secara masa nyata dan dikreditkan ke akaun anda dengan segera setelah pengesahan pembayaran diterima.

Semua deposit mesti datang daripada kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak akan diterima dan akan dikembalikan. Sesetoto tidak mengenakan sebarang caj untuk deposit, namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan yuran yang berasingan.

Sesetoto berhak menahan deposit yang mencurigakan untuk tujuan semakan pematuhan. Dalam situasi ini, anda akan dihubungi oleh pasukan sokongan kami untuk pengesahan lanjut dalam tempoh 24 jam bekerja.

Pengeluaran dana daripada akaun Sesetoto tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang mesti dipenuhi sebelum permohonan pengeluaran diluluskan:

• Proses KYC mesti telah dilengkapkan dan diluluskan sepenuhnya.
• Kaedah pengeluaran mesti sepadan dengan kaedah deposit yang digunakan (dasar sumber yang sama).
• Sebarang syarat rollover bonus yang berkaitan mesti telah dipenuhi sepenuhnya.
• Had pengeluaran minimum sebanyak RM 50 setiap transaksi mesti dipatuhi.
• Sesetoto berhak meminta pengesahan tambahan bagi pengeluaran melebihi RM 10,000.

Pengeluaran yang telah diluluskan biasanya diproses dalam masa 30 minit. Walau bagaimanapun, dalam kes tertentu yang memerlukan semakan manual, pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam bekerja. Sesetoto tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh penyedia perkhidmatan kewangan pihak ketiga.

Sesetoto menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Setiap tawaran bonus mempunyai terma spesifiknya sendiri yang akan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkaitan. Terma berikut adalah terma umum yang terpakai kepada semua promosi melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap ahli layak untuk setiap jenis promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya secara eksplisit.
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baru yang membuat deposit pertama mereka dalam tempoh yang ditetapkan.
• Rollover standard adalah antara 5x hingga 25x bergantung kepada jenis bonus — semak halaman promosi untuk butiran tepat.
• Bonus mesti digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan; bonus yang tamat tempoh akan terbatal secara automatik.
• Sesetoto berhak membatalkan bonus dan keuntungan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut promosi yang sama adalah pelanggaran serius dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun terlibat.

Sesetoto berhak mengubah, menamatkan, atau meminda sebarang promosi pada bila-bila masa atas budi bicara mutlaknya. Keputusan Sesetoto mengenai semua perkara berkaitan bonus dan promosi adalah muktamad.

Semua permainan yang tersedia di platform Sesetoto menggunakan Penjana Nombor Rawak Dipercayai (TRNG/PRNG) yang telah disahkan oleh badan bebas yang bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada sebarang manipulasi.

Dengan menggunakan platform Sesetoto, anda mengakui dan bersetuju bahawa:

• Hasil semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan sistem yang boleh disahkan.
• Sesetoto tidak bertanggungjawab atas keputusan permainan yang dipengaruhi oleh masalah sambungan internet di pihak pemain.
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa permainan, Sesetoto akan menggunakan rekod pelayan yang sah untuk menentukan hasil yang adil.
• Sesetoto berhak membatalkan atau menyanggah pertaruhan yang diletakkan semasa gangguan teknikal yang diketahui atau selepas kejadian yang jelas tidak normal.

Laporan audit keadilan permainan Sesetoto tersedia atas permintaan. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan salinan laporan audit terkini.

Berikut adalah senarai tingkah laku yang dilarang sepenuhnya di platform Sesetoto. Pelanggaran mana-mana item di bawah boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun segera, rampasan baki, dan/atau tindakan undang-undang:

Sesetoto berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyoran atau pengesahan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan mengemukakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa pengawalseliaan atau penguatkuasaan undang-undang.
• Atas permintaan ahli sendiri untuk penutupan akaun atau pengecualian diri.

Jika akaun anda ditutup atas sebab yang tidak berkaitan dengan penipuan atau pelanggaran terma, sebarang baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang terdaftar dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada semakan pematuhan yang perlu.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka sendiri boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform. Permintaan penutupan sukarela akan diproses dalam masa 48 jam.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Sesetoto, pengarah, pekerja, rakan kongsi, dan pembekal perkhidmatannya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti pertaruhan atau permainan di platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk bencana alam, kegagalan infrastruktur internet, atau tindakan kerajaan.
• Kerugian yang timbul akibat kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh penyedia perkhidmatan kewangan pihak ketiga.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.

Sesetoto menyediakan platformnya "seadanya" dan "setersedia" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Walau bagaimanapun, kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi dengan masa uptime 99.9% dan semua transaksi diproses dengan selamat dan tepat.

Sesetoto mengambil privasi data ahli dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat.

Maklumat anda digunakan semata-mata untuk tujuan berikut: pengesahan identiti dan KYC, pemprosesan transaksi kewangan, komunikasi berkaitan perkhidmatan, pematuhan keperluan undang-undang, dan penambahbaikan pengalaman pengguna. Sesetoto tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.

Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi Sesetoto yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Sesetoto berhak mengubah, meminda, atau mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan perniagaan, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Tarikh kuat kuasa terma terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Untuk perubahan yang ketara yang mempengaruhi hak atau kewajipan ahli secara material, Sesetoto akan memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari kalender sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar dan/atau notifikasi dalam platform.